MANUALES PARA REALIZAR LOS PAGOS DE LOS TRÁMITES

La Universidad Nacional del Callao en coordinación con la Dirección General de Administración, la Oficina de Tesorería y el apoyo tecnológico de la Oficina de Tecnología de la Información y Comunicación (OTIC) han implementado el módulo de pago de los trámites por los diferentes servicios de la UNAC, que se encontrará habilitado a partir del día 20 de Julio del 2020, mediante este módulo se automatizará el proceso de los pagos para los trámites.

Si necesitas realizar el pago de algún trámite y no te acuerdas tu contraseña o no tienes acceso al Sistema de Gestión Académica, debes seguir los siguientes pasos:
Enviar un mensaje al correo:  atencion.estudiante.pregrado@unac.pe
ASUNTO: OLVIDO DE CONTRASEÑA / ACCESO AL SGA
MENSAJE: Solicito el cambio de contraseña del Sistema de Gestión Académica (SGA)por olvido, para poder re alizar el pago del trámite “………………….”.
CODIGO: ***********
ESCUELA: ***********
*DEBE ADJUNTAR UNA FOTO DE SU DNI DONDE SE VISUALICEN SUS NOMBRES Y APELLIDOS. 

Correo para problemas con los pagos: consulta.pagos@unac.edu.pe

CONSULTAS O POBLEMAS SOBRE LOS PAGOS EN EL SGA EL ESTUDIANTE DEBE

Para consultas o indicar algún problema sobre los pagos de los trámites académicos debe realizar los guientes pasos:

    1. Ingresar al SGA.
    2. Dar clic en el botón “Consultas sobre pagos de tramites”.
    3. Opcional: actualizar el número de celular y/o correo personal.
    4. Escribir el asunto.
    5. Escribir la consulta a realizar en la sección de mensaje.
    6. Dar clic en enviar mensaje.
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PASOS PARA REALIZAR UN TRÁMITE

En este video se explicará cómo realizar el pago de los trámites académicos:

    1. Ingresar al SGA.
    2. Ingresar al módulo de trámites.
    3. Selecionar trámite (EL ESTUDIANTE DEBE SELECCIONAR EL TRÁMITE ADECUADO, SI ES DE PREGRADO DEBE ELEGIR SOLO LOS TRÁMITES DE PREGRADO)
    4. Opcional: modificar datos del trámite.
    5. Completar trámite (Dar clic en Tramitar)
    6. Imprimir trámite.
    7. Pagar en ventanilla o web/app de Scotiabank. (Si realiza el pago vía web o en la app de Scotiabank no hay comisión)
    8. Entregar solicitud y voucher a la oficina correspondiente.

CÓMO REALIZAR EL PAGO EN EL BANCO POR LA TARIFA DEL TRAMITE

Se explicará: Cómo realizar el pago en ventanilla del Banco o vía web/app móvil de Scotiabank

CÓMO REALIZAR EL PAGO EN LA VENTANILLA O EN LA WEB/APP DE SCOTIABANK

En este video se explicará cómo realizar el pago por la tarifa del trámite:

VENTANILLA:

  • Indicar que se va a pagar a “INTERCONECTADO DE LA UNAC SERVICIO TRAMITE”.
    -Dar su código de alumno y pagar el monto.
  • En caso de tener problemas en el pago, indicar:
    -Transacción:    050
    -Modulo:            186
    -Servicio:           TRAMITE
    -Dar su código de alumno y pagar el monto.

WEB/APP:

  • Ingresar a la página web o app de Scotibank.
  • Ingresar datos en el login.
  • Seleccionar/ingresar datos del pago.
  • Pagar trámite.

Entregar la solicitud y el voucher a la oficina correspondiente en la UNAC.

IMPORTANTE

SI EL PAGO SE REALIZA ATRAVÉS DE LA VENTANILLA, EL BANCO LE COBRARÁ UNA COMISIÓN.

LOS PAGOS REALIZADOS VÍA WEB O POR LA APP DE SCOTIABANK NO TIENEN COMISIÓN